PREGUNTAS FRECUENTES – TECH HUB
¿Los productos tienen garantía?
Sí. Todos nuestros productos cuentan con garantía de 1 mes, válida ante fallas de fabricación.
La garantía no cubre daños por mal uso, golpes o intervención del producto.
¿Puedo devolver un producto?
Sí. Puedes solicitar la devolución dentro de los primeros 10 días desde la recepción del pedido.
Para que la devolución sea válida:
- El producto debe estar sin uso
- Debe incluir su empaque original
- Debe venir con todos sus accesorios
¿Hay productos que no tengan devolución?
No se aceptan devoluciones en productos que:
- Presenten uso o daño
- No cuenten con su empaque original
- Estén incompletos
Esto no afecta tus derechos de garantía legal.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Los tiempos de entrega dependen de la modalidad elegida:
- Entrega en Talca: entrega rápida coordinada
- Retiro en Talca: coordinación previa
- Envíos a regiones: tiempos dependen del courier
¿Realizan entregas en Talca?
Sí. Realizamos entregas en Talca y también ofrecemos retiro presencial en Talca, previa coordinación.
¿Envían a regiones?
Sí. Enviamos a regiones por pagar, utilizando empresas de transporte externas.
El costo del envío se paga directamente al recibir el pedido.
¿Cuánto cuesta el envío?
Talca: el valor se coordina según el sector (gran parte de sectores GRATIS)
Regiones: envío por pagar, según courier y destino
¿Dónde se fabrican los productos?
Nuestros productos son fabricados por proveedores especializados y seleccionados, cumpliendo estándares de calidad para su uso diario.
¿Cómo puedo contactarlos?
Puedes comunicarte con nosotros a través de:
Correo: contacto@techhub.cl (si aún no lo tienes, se puede ajustar)
WhatsApp: +56 9 9944 8175
Nuestro equipo te responderá a la brevedad.
¿Es seguro comprar en TECH HUB?
Sí. En TECH HUB ofrecemos pago seguro, medios de pago confiables y atención local en Talca para que compres con tranquilidad.